Chính sách bảo hành

 

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG TRÌNH 

& NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI MIỀN NAM

 

van moi

contact 1 icon

Đ/c: 129 đường 25/12, TT. Lạc Tánh, Tánh Linh, Bình Thuận

Mã số thuế: 3401214300

Hotline: 0969.246.729; 0845.738.168.

Email: [email protected]     

Website: http://truongansolar.com

 

 

 

 

contact 2 icon

 Hỗ trợ mua hàng & CSKH

0969 246 729

0845 738 168

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

1. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
– Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
– Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.
– Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử).
– Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
– Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
– Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
– Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
– Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của La Vie sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

2. Thời hạn bảo hành:

- Thời hạn bảo hành tùy thuộc vào quy định của nhà sản xuất đối với từng loại sản phẩm khác nhau.

3. Phương thức áp dụng bảo hành

  • Địa điểm bảo hành:
    Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm Bảo hành của Nhà cung cấp/Nhà Phân phối theo thông tin trong phiếu bảo hành.
    Bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ hướng dẫn Quý khách hàng phương thức đến các trung tâm bảo hành bên ngoài của Nhà sản xuất, Nhà phân phối tham gia vào hệ thống bảo hành sản phẩm dịch vụ. Mọi thông tin của Nhà cung cấp thành viên được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng/hóa đơn được đính kèm trong thùng hàng.
    Nếu Quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ Trung tâm Bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Công ty theo địa chỉ mail [email protected] hoặc số hotline 0969246729 để được hỗ trợ.

     

  • Thời gian thực hiện bảo hành
    Trong mọi trường hợp, thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào chính sách và/hoặc mức độ sẵn có của thiết bị/sản phẩm thay thế của Trung Tâm Bảo Hành và sẽ được thông báo cụ thể cho Quý khách vào thời điểm Trung Tâm Bảo Hành nhận sản phẩm để bảo hành trong trường hợp quý khách tự đem sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành; hoặc ngay khi Công ty nhận được thông báo về thời gian bảo hành trong trường hợp quý khách thực hiện bảo hành sản phẩm qua nhà  sản xuất.
    Trong mọi trường hợp, Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu Quý khách không thực hiện theo hướng dẫn tại Chính sách bảo hành này.

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG TRÌNH VÀ NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI MIỀN NAM

Địa Chỉ: Số nhà 129, đường 25/12, thị trấn Lạc Tánh, Tánh Linh, Bình Thuận

Hotline: 0969.246.729; 0845 738 168

Email: [email protected]

MST: 3401214300

Website: http://truongansolar.com

Anh binh minh

 

 

 

Thống Kê

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG TRÌNH VÀ NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI MIỀN NAM

Địa chỉ: Số nhà 129, đường 25/12, thị trấn Lạc Tánh, Tánh Linh, Bình Thuận

Mã số thuế: 3401214300

 

Nhận báo giá

  • Mô tả

    Nhận báo giá

    Nhận kết quả số tiền sinh lời & hệ thống Điện Mặt Trời phù hợp cho nhu cầu của bạn.

    Yêu cầu báo giá

    Họ tên(*)
    Trường bắt buộc

    Điện thoại
    Invalid Input

    Email(*)
    Trường bắt buộc

    Gửi yêu cầu

  • bao-gia